Rujukan Laman

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 6e1031, kami mengutamakan keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi anda setiap masa akaun anda aktif.

Perlindungan Data PeribadiPrivasi Akaun SelamatHak Pengguna MalaysiaPolisi Kuki TelusPematuhan Undang-undang Tempatan
6e1031 Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan hak privasi, pasukan sokongan 6e1031 sedia membantu anda melalui beberapa saluran yang mudah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 3 hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman 6e1031 untuk mendapat jawapan segera mengenai soalan privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak data anda.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan dalam akaun anda untuk permintaan formal berkaitan privasi, termasuk permintaan pemadaman data atau semakan maklumat yang kami simpan tentang anda.
AMALAN DATA 6e1031

Bagaimana Kami Uruskan Data Anda

Kami mengendalikan setiap aspek data peribadi anda dengan teliti, daripada cara maklumat dikumpulkan hingga berapa lama ia disimpan. Berikut ialah pendekatan konkrit kami terhadap keselamatan dan privasi akaun anda di 6e1031.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun dan memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan dikumpulkan.

Penyulitan Akaun

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi sepenuhnya dari capaian luar.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda, menyimpan pilihan bahasa, dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Apabila akaun ditutup, kami memadam atau menyahnama data peribadi setelah tempoh penyimpanan mandatori tamat.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Soalan Anda tentang Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai pelbagai soalan tentang cara 6e1031 menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan privasi, hak data, dan keselamatan akaun.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran semasa pendaftaran dan transaksi. Data tambahan seperti rekod log masuk dan aktiviti akaun juga dicatat untuk keselamatan.

Ya. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan dompet digital anda dalam sistem kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data yang ditetapkan undang-undang Malaysia.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan tetapan pilihan, dan mengukur prestasi laman secara tanpa nama. Kuki yang tidak penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran yang diiktiraf untuk memproses transaksi anda. Kami tidak mendedahkan maklumat kepada pengiklan atau syarikat luar tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh mandatori mengikut undang-undang Malaysia sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda di 6e1031 dan navigasi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.